Secteurs

Chaque secteur perd du temps à un endroit différent. Nous trouvons où le vôtre en perd, puis nous automatisons exactement cela.

Toutes les entreprises pour lesquelles nous travaillons reposent sur les quatre mêmes piliers. Ce qui change d’un secteur à l’autre, c’est le pilier où les pertes sont les plus lourdes. C’est par là que nous commençons.

01

Acquisition

Attirer plus de clients

Chaque demande obtient une réponse, une qualification et un suivi, jour et nuit.

02

Administration

Automatiser les tâches répétitives

Vos outils connectés, pour que la saisie de données, la planification et la paperasse se fassent toutes seules.

03

Production

Livrer plus, plus vite

Les tâches répétitives de service et de contenu sont prises en charge, pour que votre équipe se consacre au vrai travail.

04

Fidélisation

Fidéliser vos clients

Des rappels, de nouveaux rendez-vous et des avis qui font revenir vos clients.

Nos secteurs de prédilection

Pensé pour la réalité de votre secteur.

Réceptionniste d’une clinique dentaire répondant au téléphone à l’accueil

Acquisition + Fidélisation · Santé

Cliniques dentaires et médicales

L’accueil perd de nouveaux patients au profit de la clinique qui répond la première. Nous prenons le téléphone jour et nuit et empêchons les rappels d’hygiène dentaire de tomber dans l’oubli.

Réponse et tri des appels hors des heures d’ouverture

Accueil et réservation des nouveaux patients

Rappels périodiques d’hygiène et séquences de relance

Collecte d’avis Google et réponses aux avis

Automatisation pour cliniques dentaires →

Courtier immobilier consultant son téléphone dans une maison vide à vendre

Acquisition · Immobilier

Immobilier et courtage

Les demandes arrivent à 21 h et vont à qui répond le premier. Nous qualifions le prospect, fixons la visite et tenons votre CRM à jour, sans que personne ait à taper quoi que ce soit.

Réponse immédiate aux demandes sur vos inscriptions

Visites synchronisées avec votre calendrier

Qualification et acheminement des acheteurs et des locataires

Mise à jour automatique du CRM et suivi

Automatisation immobilière →

Avocate examinant un dossier avec un client, de l’autre côté de son bureau

Acquisition + Administration · Services professionnels

Cabinets d’avocats

Le temps des associés coûte trop cher pour traiter des demandes non qualifiées. Nous menons la première conversation, recueillons les détails du dossier et ne fixons que les consultations viables.

Ouverture de dossier structurée et saisie des détails

Filtrage avant toute intervention d’un avocat

Réservation de consultations payantes

Bâti sur une infrastructure que vous contrôlez

Automatisation de l’ouverture de dossiers →

Plombier travaillant sous un évier de cuisine, à côté de son coffre à outils

Acquisition · Entrepreneurs

Services résidentiels et métiers

Vous êtes sur un toit, pas à côté du téléphone. Nous recueillons les détails du chantier, fixons l’estimation et relançons les soumissions qui, autrement, refroidiraient.

Une réponse à chaque appel de client, même sur le chantier

Demandes de soumission avec portée des travaux et photos

Planification des estimations sur place

Suivi des soumissions à long cycle de décision

Automatisation pour les métiers →

Spécialiste en CVAC entretenant l’unité extérieure d’un climatiseur

Acquisition + Administration · Métiers

Entreprises de CVAC

La première vague de chaleur triple les appels du jour au lendemain, et les appels pour panne de chauffage arrivent à 23 h. Nous répondons à chacun, séparons les urgences des demandes de soumission et les inscrivons au tableau de répartition.

Réponse et tri des urgences hors des heures d’ouverture

Réservations synchronisées avec la répartition des techniciens

Rappels de contrats d’entretien et de mises au point saisonnières

Suivi des soumissions jusqu’à la décision du client

Automatisation CVAC →

Spécialiste en toiture inspectant des ardoises sur un toit

Acquisition · Métiers

Couvreurs

La saison des tempêtes vous ensevelit sous les demandes de soumission. Celles que vous traitez une semaine plus tard sont déjà allées à un concurrent. Nous répondons dès qu’elles arrivent.

Réponse immédiate aux formulaires Web, aux appels et aux demandes issues des publicités

Portée des travaux et détails de la propriété validés d’abord

Suivi des soumissions pour qu’elles ne refroidissent plus

Collecte d’avis après chaque toiture terminée

Automatisation pour couvreurs →

Responsable des opérations de détail consultant un tableau de bord d’avis, à côté d’une carte de commentaire cinq étoiles

Administration + Fidélisation · Commerce de détail

Cannabis et commerce de détail multisite

Produire des rapports pour des dizaines de succursales prend des jours chaque mois. Nous recueillons les avis de chaque magasin, en évaluons le sentiment et affichons le tout dans une seule vue en temps réel.

✓ Vrai projet Avelle

Analyse des avis de toutes les succursales

Évaluation du sentiment et signalement des tendances

Des tableaux de bord de direction au lieu de feuilles de calcul

Rédaction automatique des réponses

Analyse des avis multisite →

Spécialiste en esthétique préparant une salle de soins paisible

Fidélisation · Beauté et santé

Cliniques esthétiques et bien-être

Vos revenus dépendent du rythme des rendez-vous de suivi. Nous maintenons les séries de soins dans les temps et vos clients sur leur plan de traitement, sans relances de l’accueil.

Invitations à reprendre rendez-vous pour les séries de soins

Accueil et réservation des consultations

Suivis après traitement

Rappels pour racheter des produits

Automatisation pour cliniques esthétiques →

Spécialiste de la coiffure coupant les cheveux d’un client dans un salon épuré

Fidélisation · Beauté

Salons de coiffure et barbiers

Une absence, c’est un fauteuil vide qui ne se revend pas. Nous confirmons, rappelons, comblons les trous et fixons les prochains rendez-vous sur le Web, par texto et par message privé Instagram.

Réservation en libre-service 24/7

Confirmations et réduction des absences

Invitations automatiques à reprendre rendez-vous

Saisie des messages Instagram

Automatisation pour salons →

Propriétaire d’un café essuyant le comptoir avant l’ouverture

Acquisition + Fidélisation · Restauration

Restaurants et cafés

Les demandes de traiteur et d’événements privés arrivent en plein service, quand personne ne peut répondre. Ce sont pourtant celles qui rapportent le plus.

Gestion des réservations et de la liste d’attente

Saisie des demandes de traiteur et d’événements privés

Réponses aux avis sur toutes les plateformes

Acheminement des cartes-cadeaux et des demandes

Automatisation pour restaurants →

Comptable triant des reçus et des documents à son bureau

Administration · Finance

Comptabilité et tenue de livres

Courir après les documents, c’est un travail que personne ne facture. Nous nous chargeons des rappels, de la réception des documents et de la corvée de la conciliation.

Relance et réception des documents clients

Traitement des factures et des reçus

Signalement des écarts de conciliation

Processus d’accueil des nouveaux clients

Automatisation comptable →

Spécialiste du courtage hypothécaire passant des documents en revue avec un couple

Acquisition · Finance

Courtiers hypothécaires et d’assurance

Les acheteurs remplissent cinq formulaires en dix minutes, puis retiennent le premier qui les rappelle avec une vraie réponse.

Réponse immédiate aux prospects

Préqualification selon le produit qui convient

Acheminement vers le bon courtier

Collecte de renseignements conforme aux règles

Automatisation pour courtiers →

Responsable de cours de mise en forme roulant des tapis d’exercice dans un studio

Fidélisation · Santé et bien-être

Conditionnement physique et studios

La perte de membres se fait en silence, jusqu’au jour où elle saute aux yeux. Nous repérons les signes de décrochage et relançons les membres avant qu’ils annulent.

Réservation de cours et de séances

Suivi pour convertir les essais en abonnements

Relance des membres sur le point de partir

Demandes d’avis et de recommandations

Automatisation pour studios →

Votre secteur n’y figure pas?

Vous n’êtes pas dans la liste?

Ce sont les secteurs que nous connaissons le mieux, pas une limite. Si votre entreprise fonctionne avec des appels, des réservations, des documents ou des suivis, les quatre mêmes piliers s’appliquent. Réservez un appel gratuit : nous analyserons votre entreprise, puis nous vous dirons franchement si l’automatisation en vaut déjà la peine pour vous.

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