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L’automatisation pour salons qui garde vos fauteuils occupés.
Une absence, c’est un fauteuil que vous ne pouvez pas vendre deux fois. Avelle confirme, rappelle, comble les trous et fixe les prochains rendez-vous sur le Web, par texto et par message Instagram, pendant que vous coiffez.
Secteur
Salons de coiffure et barbiers
Tarifs
Mise en place à partir de 2 500 $, puis 650 $ par mois
Forfait
D’un fauteuil à tout le salon
Détails
Voir tous les tarifs →
En bref
L’automatisation pour salons prend les réservations à toute heure, sur le Web, par texto et par message Instagram. Elle confirme les rendez-vous pour réduire les absences, comble les trous laissés par les annulations et propose chaque nouveau rendez-vous au bon moment.
Par Daria Morrison, fondatrice et architecte de systèmes IA chez Avelle Solutions · Dernière mise à jour : août 2026
Points clés
Réservation en libre-service 24/7 : réserve directement dans la colonne du bon styliste.
Confirmations et réduction des absences : confirme à l’avance, au moment où les clients répondent vraiment.
Invitations automatiques à reprendre rendez-vous : propose le prochain rendez-vous selon l’intervalle réel de chaque client.
Saisie des messages Instagram : répond aux messages de réservation dès leur arrivée.
Coût : mise en place à partir de 2 500 $, puis 650 $ par mois, d’un fauteuil à tout le salon.
Délai : la plupart des projets sont mis en service en deux à quatre semaines.
Le problème
Où disparaissent les revenus d’un salon.
Dans des fauteuils vides qui étaient réservés, et des clients qui comptaient reprendre rendez-vous sans jamais le faire.
01
Le fauteuil impossible à revendre
Une absence à 14 h un samedi ne se remplace pas à la dernière minute. Cette heure est perdue, et c’était la meilleure de votre semaine.
02
Des messages privés sans réponse
Les demandes de réservation arrivent par message Instagram à 23 h. Le temps que quelqu’un ouvre l’application, la personne a réservé ailleurs.
03
Personne ne reprend rendez-vous à l’accueil
Le client repart satisfait, compte prendre son prochain rendez-vous, puis le quotidien reprend le dessus. Huit semaines deviennent quatorze.
04
Des trous que personne ne comble
Une annulation laisse un trou dans la journée. Pour le combler, il faudrait appeler une liste d’attente que personne n’a le temps d’appeler.
Ce que nous concevons
Quatre systèmes qui travaillent pendant que vous coiffez.
Parce que la personne la plus occupée du salon ne devrait pas aussi s’occuper de l’accueil.
Réservation en libre-service 24/7
Réserve directement dans la colonne du bon styliste
Respecte la durée de chaque service et les temps tampons
Fonctionne à 23 h, quand les clients planifient vraiment leur semaine
Fonctionne aussi bien sur le Web que par texto et sur Instagram
Confirmations et réduction des absences
Confirme à l’avance, au moment où les clients répondent vraiment
Facilite les changements de rendez-vous pour qu’une annulation ne devienne pas une absence silencieuse
Signale les absences répétées pour vos règles d’acompte, si vous en avez
Réduit les fauteuils vides que vous ne pouvez pas revendre
Invitations automatiques à reprendre rendez-vous
Propose le prochain rendez-vous selon l’intervalle réel de chaque client
Relance les clients qui dépassent leur fréquence habituelle
Propose le jour et l’heure que le client choisit d’habitude
Récupère les clients qui ont cessé de venir sans rien dire
Saisie des messages Instagram
Répond aux messages de réservation dès leur arrivée
Répond aussitôt aux questions sur les prix et les disponibilités
Transforme un message privé en rendez-vous, sans intervention humaine
Transmet à un ou une styliste tout ce qui demande son jugement
La comparaison qui compte
À quoi comparez-vous cette solution?
Habituellement du personnel d’accueil, ou des stylistes qui gèrent leurs réservations entre deux clients.
Embaucher du personnel d’accueil
Au départ
—
En continu
35 000 $+/an
Soirs et fins de semaine
Non
Relance chaque fois
Non — délaissé en période chargée
Absorbe une hausse de volume
Non — il faut réembaucher
Chaque styliste gère ses réservations
Au départ
—
En continu
—
Soirs et fins de semaine
Non
Relance chaque fois
Non
Absorbe une hausse de volume
Non
Mettre en place les systèmes
Au départ
à partir de 2 500 $
En continu
à partir de 650 $/mois
Soirs et fins de semaine
Oui
Relance chaque fois
Oui
Absorbe une hausse de volume
Oui
Les salaires indiqués sont des fourchettes générales pour la région métropolitaine de Vancouver, à titre de comparaison. Il ne s’agit pas de soumissions.
Calculez vos propres économies →
Fonctionnement
Combien de temps faut-il pour la mise en service?
Nous nous adaptons à votre façon de travailler : vous n’avez pas à changer vos systèmes pour convenir aux nôtres.
Cartographier les services et les intervalles
Nous passons en revue votre menu de services, les durées, les temps tampons et l’intervalle de retour propre à chaque service.
Relier le système de réservation
Nous nous intégrons à la plateforme que vous utilisez déjà pour que les rendez-vous arrivent dans la colonne du bon styliste.
Relier les canaux
Nous relions le Web, les textos et les messages Instagram pour que chaque demande de réservation soit traitée aussitôt, peu importe sa provenance.
Lancer et ajuster
Nous passons à la mise en service, suivons les premières semaines et ajustons le moment des rappels selon ce qui réduit vraiment les absences chez vos clients.
Nos cibles
Quels résultats visons-nous?
Les cibles qui encadrent chaque projet dans ce secteur.
24/7
réservation sur le Web, par texto et sur Instagram
0
messages de réservation laissés sans réponse la nuit
2 à 4 sem.
de la première consultation à un système en service
Des cibles de conception, pas des résultats garantis. Les résultats varient selon la taille de l’entreprise, le volume et le point de départ.
Intégrations
Fonctionnera-t-il avec nos outils actuels?
Avelle ne dépend d’aucune plateforme. Nous nous connectons à vos outils au lieu de vous demander de migrer.
Vagaro
Fresha
Square Appointments
Booksy
Mindbody
Google Calendar
Texto
Connexion fluide
Branchez-vous à votre CRM, à votre calendrier, à votre boîte de réception et à votre clavardage en quelques minutes. Les agents se mettent au travail immédiatement, sans rien reconstruire.
Processus unifiés
Un seul cerveau IA pour tous vos outils. Le contexte circule partout où votre équipe travaille : fini les silos et les transferts perdus. La démo ci-contre montre ce qui se passe en coulisses : un prospect arrive, le CRM se met à jour et votre équipe est avisée, sans intervention.
Sécurisé dès la conception
Les déploiements reposent sur une infrastructure canadienne sécurisée, avec des données chiffrées en transit et au repos. Vous conservez l’entière propriété et le plein contrôle de vos données clients.
En service en quelques jours, pas en quelques mois
La plupart des intégrations sont branchées en quelques jours. Nous cartographions vos outils, relions les transferts entre eux et testons le tout sur des scénarios réels avant toute mise en service.
Services complémentaires
Les éléments qui le composent.
La plupart des projets dans ce secteur combinent ces trois éléments. Commencez par celui qui vous fait perdre le plus.
Prise de rendez-vous automatisée
Réservation en libre-service, confirmations et rappels, directement dans la bonne colonne.
Découvrir la prise de rendez-vous automatisée →
Agents conversationnels et de soutien IA
L’agent qui, sur le Web ou en message privé, transforme une question de 23 h en rendez-vous.
Découvrir les agents conversationnels IA →
Gestion de la réputation et des avis
Des demandes d’avis après une bonne visite, et une réponse rapide à chaque avis.
Découvrir la gestion de la réputation →
Vos questions, sans détour.
What does salon automation cost?
Will it work with Vagaro, Fresha or Square?
Can it really book from an Instagram DM?
Will clients know they are messaging AI?
How long until it is live?
La promesse zéro risque de 60 jours
Une amélioration mesurable et documentée dans les 60 jours. Sinon, nous continuons d’optimiser sans frais supplémentaires jusqu’à ce que vous la constatiez.
Vous souhaitez ne plus voir de fauteuils vides à cause des absences?
Réservez une consultation gratuite de 30 minutes. Nous examinerons votre taux d’absence et les rendez-vous qui ne sont pas repris, et vous montrerons ce que vous rapporterait de combler ces écarts.